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Su privacidad es muy importante para nosotros. Nosotros valoramos a nuestros clientes y entendemos el valor que tiene la protección de sus derechos.
Nosotros recolectamos información personal y financiera tal como su dirección IP, nombre, dirección de correo electrónico, número telefónico, dirección de facturación y envío así como la información de su tarjeta de crédito para cubrir la solicitud de nuestros productos, servicios o información, así como servicios de atención al cliente. Esta información es guardada en una base de datos segura con protección con clave de acceso y provista con encriptamiento de datos que solo están disponible a un reducido número de individuos con autoridad adecuada. También recolectamos encuestas voluntarias y opcionales al momento de completar una orden. Esta encuesta informativa solo es usada para mejorar nuestros servicios y la efectividad de nuestro Sitio.
Adicionalmente, recolectamos datos no personales tales como las páginas que visita, el navegador de Internet usado para ver nuestro Sitio, el recorrido de páginas que hace así como el número de visitas por página y las palabras que haya usado en nuestras páginas de búsqueda. El propósito principal de recolectar esta información, es mejorar la experiencia de nuestros clientes cuando se encuentran buscando y comprando nuestros productos.
Nosotros no rentamos, vendemos o compartimos su información personal con otras personas o compañías, y su información nunca sale de nuestros servidores y no será compartida con nadie mas.
Nosotros podríamos transferir información relacionada con usted si esta compañía fuera adquirida o fusionada con alguna otra compañía. En este caso, le notificaremos antes de que esta información sea transferida y forme parte de otra política de privacidad.
Así mismo, le notificaremos si hacemos cambios significativos en la forma en que tratamos su información personal enviándole un mensaje a la dirección de correo electrónico especificado en su cuenta.
Ocasionalmente, alguna autoridad legal nos podría solicitar que le otorgáramos información personal suya. Entregaríamos información personal y financiera solo si recibimos una orden de la corte o para cooperar con una investigación legal de las autoridades sin informarle previamente a usted. Nosotros cooperaremos completamente con agencias de la ley para identificar a aquellos que utilicen nuestros servicios para actividades ilegales. Reportaremos a estas agencias cualquier actividad que creamos sea ilegal.
Podríamos llamarle al número de teléfono que nos proporciono, con el solo propósito de procesar su orden. Por ejemplo, si creemos que su número de tarjeta de crédito está incorrecto o en caso de que necesitáramos enviarle su orden en dos paquetes separados, etc. Nunca usaremos su número de teléfono con el propósito de hacer promociones o ventas por teléfono.
Nosotros enviamos correos electrónico relacionados con el proceso de su orden a su cuenta de correo electrónico. Estos correos electrónicos incluyen la copia de su factura, detalle de su orden, ligas de atención al cliente, etc. También podríamos enviarle mensajes con noticias, ofertas especiales, catálogos y promociones solamente si usted seleccionó que desea recibirlos al momento de hacer su orden de compra. En cada uno de estos mensajes no relacionados con su orden de compra, le enviaremos una liga de Internet con instrucciones para dejar de recibir futuras noticias de esta índole.
Nosotros podríamos enviarle su factura de compra a la dirección que fue provista cuando hizo su orden de compra. También podríamos enviarle noticias, ofertas especiales, catálogos, y promociones solamente si usted seleccionó el recibirlas cuando hizo su orden. En cada uno de estos mensajes no relacionados al procesamiento de su orden, le daremos una dirección de Internet con instrucciones para dejar de recibir futuras noticias de esta índole.
En la actualidad, el Internet es una de las formas mas segura de comprar usando su tarjeta de crédito. Usando herramientas tales como encriptamiento SSL hemos hecho mas seguro el uso de su tarjeta de crédito en nuestro Sitio que si fuera usada de la forma tradicional en tiendas y restaurantes.
Nosotros usamos la tecnología del Secure Socket Layer(SSL) para efectos de autenticidad mutua, encriptamiento e integridad de los datos, protegiendo así los datos de nuestros clientes. SSL es el protocolo de seguridad mas usado para encriptar información importante como el número de su tarjeta de crédito. SSL crea una llave digital de seguridad que solo permite al que envía y al que recibe la transmisión, encriptarla y desencriptarla. Para todos los demás, inclusive los servidores intermedios transportando el mensaje, la información es indescifrable. El encriptamiento SSL puede ser roto solamente interceptándolo, grabándolo y usando una computadora para tratar cada posible combinación de la llave hasta que se encuentre. La mayoría de las llaves tienen un rango de entre 40 a 1,024 digitos de largo así que el número de combinaciones posibles puede llegar a los billones y mas.
Antes de enviar cualquier información personal a través de una página de Internet, usted debe asegurarse que está usando un Sitio seguro. Esto significa que la página por la cual enviará la información, está usando encriptamiento SSL que solo puede ser desencriptado por el servidor de destino. Se puede determinar si se está usando un sitio seguro, si observa un candado o una llave en la parte mas baja de la ventana de su navegador de Internet. Si el candado está cerrado o la llave no está rota, usted está usando un "sitio seguro."
Otra forma de determinar si está en un sitio seguro es buscar por el cambio del "http:" normal al "https" al inicio de la dirección de la página de Internet. La "s" indica una conexión segura.
Una "cookie" es un pequeño archivo de datos que sirve como identificador almacenado en su máquina. Nosotros usamos cookies para hacer las compras por Internet posibles. Por ejemplo, cuando usted está listo para comprar algún artículo, una cookie permite a nuestro Sitio "recordar" que usted ha adicionado dicho artículo a su carrito de compras. Nosotros usamos las cookies en nuestros carritos de compras.
En el poco probable caso de que usted experimente el uso no autorizado de su tarjeta de crédito, rápidamente reporte esta actividad fraudulenta a su compañía de tarjetas de crédito. Bajo el Credit Billing Act (en USA), usted es solamente responsable por los primeros $50 de los cargos fraudulentos. Por favor cheque con la compañía emisora de su tarjeta de crédito los términos y condiciones.
Si necesita corregir cualquier información y no puede hacerlo en alguna de nuestras páginas de Internet, o si tuviera preguntas adicionales, por favor envíenos un correo elctrónico y le responderemos en 24 horas.
Si usted no siente confianza de mandar información en el Internet, usted puede hacer ordenes o escribirnos a la siguiente dirección:
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Albinetto Imports LLC. Attn. Customer Service 9205 Pebble Creek Dr. Tampa, FL 33647-2421 |
Nosotros podemos adicionar, borrar, modificar o cambiar secciones de esta política de privacidad en cualquier momento con o sin notificación. Estos cambios serán efectivos al momento mismo de haberlos publicado a menos que especifiquemos lo contrario.
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